プライバシーポリシー

▶︎個人情報保護方針▶︎個人情報の取り扱いについて

■個人情報保護方針

アライブ
代表 伊藤 岬我子

 

アライブ(以下弊社)はサービスの更なる向上と充実を図り、大切なお客様お一人お一人のニーズにお応えすることを目的に情報をお預かりしております。大切 なお客様の情報セキュリティに関して、弊社は下記のとおり方針を定め、個人情報管理について社内のルールを策定、実施、維持、改善活動を行っております。
1.個人情報管理責任者を設置し、保有する個人情報保護に関して適用される法律、規則その他規範を遵守運用が実施されるよう、従業員に対し必要な教育と管理を行います。
2.利用目的、お客様窓口を明確にし、事業上必要な範囲に限定し適切な手段で個人情報を取得致します。
3.法律に基づく命令等を除き、取得時に公表または通知した範囲外での利用、提供は致しません。
4.不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じます。
5.個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、委託先に対する適正な契約や指導・管理を行います。
6.弊社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、是正、改善をしていきます。

■個人情報の取り扱いについて

当社の「個人情報保護方針」に基づく個人情報の取り扱いについては以下のとおりです。
■保有する個人情報
・お取引に伴い取得した個人を識別するための情報
お名前、性別、生年月日、住所、電話番号、職業、メールアドレス等
未成年者の場合は親権者様のお名前、続柄、住所、電話番号
・偽り、その他不正な手段により個人情報は取得致しません。
・取得した個人情報は、正確で最新の内容を保つように努めます。
■利用目的
・お客様へのサービス提供、各種情報提供のための利用とし、以下の目的範囲を超えての取り扱いは致しません。
・個人認証
・各種情報提供(サービス・商品等のご案内、お知らせ、連絡)
・商品の提供情報管理
・個人を識別できない形式でのマーケティング情報収集及び研究開発
・ご本人の合意なく、法律に基づく命令等を除き、第三者に提供することはありません。
■安全保護・管理
・弊社は、代表者が個人情報責任者として監督し、合理的安全保障措置により紛失・破壊・使用・修正・開示等から保護します。
・すべての従業者に対して定期的に教養を実施し、個人情報の取り扱いを厳格に監督します。
・厳格に選定し契約を交わした外部委託先以外には、個人情報を提供することはありません。
■情報の開示
・次の場合を除き、弊社はご本人から個人情報開示請求があった場合は、ご本人であることを運転免許証や健康保険証等で確認させて頂いた上、要求に対してこれをすべて開示します。
なお、ご本人が確認できない場合等、お申し出に応じられないことがございますので予めご了承ください。
・ご本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがある場合
・業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
■情報の修正・削除
・次の場合を除き、ご本人からの要求により必要な限度で、個人情報を修正・削除・利用停止するとともに、訂正後等の内容を通知します。
・内容の訂正等に関し他の法令の規程により特別の手続きが定められている場合
・利用停止等を行うことが困難な場合でご本人の権利利益保護のための必要な措置を取る時
■お問い合わせ窓口
アライブ
・ご相談メール info@royalherb-detox.jp
※ご相談内容が多岐にわたるため、ご返信までに数日かかる場合がございます。その旨ご了承の程お願い致します。
※アドレス不明やメール受信拒否設定をされている方、またシステム不具合等でお客様へのご返信ができない場合がございます。大変お手数ですが1週間経過しても返信が無い場合はその旨、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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